Soporte y servicio

ATC Puerta de madera Muebles Armarios Máquina de tallado para carpintería

1. servicio antes de la venta: nuestro departamento de ventas se comunicará con usted para conocer sus requisitos sobre la especificación del enrutador cnc y el tipo de trabajo que realizará, luego le ofreceremos nuestra mejor solución. Para que pueda confirmar que cada cliente obtiene la máquina que realmente necesita.

2. servicio durante la producción: enviaremos fotos durante la fabricación, para que los clientes puedan conocer más detalles sobre la procesión de fabricación de sus máquinas y dar sus sugerencias.

3. servicio antes del envío: tomaremos fotos y confirmaremos con los clientes las especificaciones de sus pedidos para evitar el error de fabricación incorrecta de las máquinas.

4. servicio después del envío: les escribiremos a los clientes a tiempo cuando la máquina salga, para que los clientes puedan hacer los preparativos necesarios para la máquina.

5. Servicio después de la llegada: confirmaremos con los clientes si la máquina está en buenas condiciones y veremos si falta alguna pieza de repuesto.

6. servicio de enseñanza: hay algunos manuales y videos sobre cómo usar la máquina. Si algunos clientes tienen más preguntas al respecto, contamos con un técnico profesional para ayudar a instalar y enseñar cómo usar a través de Skype, llamadas, video, correo o control remoto, etc.

7. servicio de garantía: ofrecemos 12 meses de garantía para toda la máquina. Si hay alguna falla en las piezas de la máquina dentro del período de garantía, la reemplazaremos gratis.

8. servicio a largo plazo: esperamos que todos los clientes puedan utilizar nuestra máquina fácilmente y disfrutar de su uso. Si los clientes tienen algún problema con la máquina en 3 o más años, contáctenos libremente.

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Preguntas frecuentes sobre CNC

1. ¿Qué es la máquina láser Cnc?

Mediante el principio de emisión láser, se instala en el sistema de movimiento de la máquina para que el láser pueda procesar eficazmente el material.

2. ¿Qué tipo de máquina láser?

1) láser Co2: láser Co2 ordinario / láser Co2 mixto (láser Co2 para metales y no metales)

2) máquina de corte por láser de fibra

3) Máquina de marcado: Máquina de marcado láser de fibra / Máquina de marcado láser de Co2

3. La configuración principal de la máquina láser (accesorios)

1 tubo láser (consumibles) + fuente de alimentación láser 2 sistema de control 3 mesa de trabajo (mesa de cuchillas, mesa de panal) 4 sistema de transmisión: correa, husillo de bolas (láser Co2 mixto) 5 motor y transmisión (lo mismo con la máquina de grabado) 6 Tres espejos , un espejo de enfoque 7 posicionamiento de luz roja 8 guía de riel (común: eje XY / corte mixto: eje XYZ) + deslizador 9 Interruptor de límite OMRON

Opcional: mesa elevadora, bomba de agua (enfriador), sistema de lubricación, extractor de aire, compresor de aire

4. ¿Cuáles son las cuatro configuraciones estándar de la máquina láser?

Ventilador de escape: el humo se bombea al exterior

Compresor de aire: corte auxiliar, grabado auxiliar, bombeo de residuos

Enfriador: reduzca el calor del tubo láser para garantizar un trabajo a largo plazo

Punto rojo: el láser es invisible, así que use un emisor rojo para determinar su posición

5. ¿Qué son los fabricantes de láseres de fibra?
Nacional: Raycus Reino Unido: GSI, JK láser es una subsidiaria
Alemania: IPG Estados Unidos: Nlight

 

6. Potencia del cortador láser de fibra

300w, 500w, 750w, 1000w, 1500w, 2000w, 3000w, 4000w

7. Máximo espesor de corte y velocidad de corte del cortador láser de fibra Espesor máximo de corte

300w acero al carbono ≤ 3 acero inoxidable ≤ 1,2

500W Acero al carbono ≤ 6 Acero inoxidable ≤ 3

750w acero al carbono ≤8 acero inoxidable ≤4

1000w acero al carbono ≤ 10 acero inoxidable ≤ 6

2000w Acero al carbono ≤20 Acero inoxidable ≤8

8. Marca de tubo láser Co2

Pekín: EFR

Pekín: Reci

Jilin: Yongli

9. ¿Cuál es la potencia del tubo láser de CO2?

La potencia común es 40w, 60w, 80w, 100w, 130w, 150w, 180w, 280w

Cuanto mayor sea la potencia del tubo láser, más grueso será el grosor de corte, y cuanto mayor sea la potencia, al cortar el mismo material grueso, más rápido será el corte. Cuanto mayor es la potencia, más caro es el producto. Cuanto mayor sea la potencia, peor será el efecto de grabado. Cuanto mayor es el poder, peor es la estabilidad. El 60w es la potencia más adecuada para grabar.

10. Vida útil del tubo láser

10,000 horas